Expéditions
Expédition de votre commande
Toutes nos commandes sont expédiées le jour même pour les commandes passées avant 14 heures (pour les produits en stock, hors week-end et jours fériés).
Prenez grand soin à regrouper tous vos articles en une seule commande afin de réaliser des économies sur les frais de transport.
Livraison en France Métropolitaine
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A partir de 7€90 | Livraison dans un délai indicatif de 48H* |
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A partir de 5€90 |
Livraison sous 3 à 5 jours* |
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A partir de 8€90 |
Livraison sous 24H à 48H* (hors corse) |
Livraison à domicile Colissimo
Katana Factory vous propose la livraison à domicile Colissimo. Vous serez informé en temps réel de l'acheminement de votre colis par SMS et par mail. A chaque étape, vous recevrez les informations capitales pour une livraison réussie. La livraison à domicile Colissimo sera effectuée dans un délai indicatif de 48H.
Livraison GLS Flex Delivery Service
Katana Factory vous propose également de la souplesse en matière de livraison et de planification grâce au service Flex Delivery assuré par GLS. Ce service vous permettra de bénéficier d'une livraison à votre domicile dans un délai indicatif de 24H à 48H (hors corse). Cette solution s'adapte également à votre vie puisqu'il vous sera possible de piloter la livraison de votre commande en cas de non disponibilité. Vous pourrez ainsi sélectionner plusieurs options afin de faciliter la livraison de votre commande. Libre à vous de choisir une alternative de livraison adaptée à vos besoins en optant pour une distribution en point relais, sur votre lieu de travail ou chez une personne de confiance. Une fois alerté par e-mail et par SMS, il vous sera possible de gérer tous les paramètres de relivraison.
En cas de dépôt en point relais, votre colis sera conservé durant 10 jours ouvrables.
Livraison Mondial Relay
Si vous préférez opter pour une solution plus économique et plus souple, il vous est possible de privilégier la livraison Mondial Relay. En sélectionnant cette option, votre colis sera délivré dans un délai indicatif de 3 à 5 jours dans le point relais ou le Locker 24H/24H 7j/7j de votre choix. Libre à vous de vous organiser comme vous le souhaitez pour retirer votre commande en toute sérénité. Les colis seront mis à disposition durant 10 jours ouvrables.
Suivi des colis
Chacune de nos expéditions bénéficient d'un suivi colis avec un numéro de tracking individuel. Après préparation et expédition par nos soins, Katana Factory vous envoie automatiquement un email avec un lien de numéro de suivi qui vous permettra de suivre toutes les étapes de livraison de votre colis. En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé instantanément sur le site du transporteur que vous avez sélectionné et il vous sera possible de voir en temps réel l'état et la localisation de votre commande.